| Ответы на Вопросы | ||
2. Мне необходим второй винчестер, но в биллинге в списке дополнительных услуг его нет, что делать? 3. Как быстро будет установлен сервер после моей оплаты? 4. Что делать, если мой сервер вдруг перестал отвечать на все запросы? 5. Существует ли возврат денег при отказе от сервера? 6. VPS. 1. Сколько виртуальных серверов располагается на физическом? 2. Что будет происходить при больших нагрузках с моей стороны? 3. Можно ли создавать домены, MySQL базы, почтовые ящики и т.д. без панели управления сайтом? 4. Какое количество баз MySQL, почтовых ящиков и т.д. я могу создать? 5. Кем осуществляется техническая поддержка? 6. Сейчас являюсь Вашим клиентом на хостинг. Будет ли осуществлен перенос моего сайта на VPS? 7. Придется ли после переноса сайта изменить DNS в домене? 8. Сколько писем можно отправлять в час с VPS? 7. На сколько дней можно просрочить оплату за сервер? 8. Можно ли модернизировать уже установленный сервер? 9. Выполняется ли датацентром резервное копирование данных, хранящихся на выделенном сервере? 10. Windows VPS. После перехода на более дорогой тарифный план добавилась память, но дисковое пространство осталось прежним. В: Что мне делать при каких-либо сбоях на сервере? О: Обращайтесь в техническую поддержку датацентра. Контактные данные указаны в письме-уведомлении об установке сервера. Если сервер находится в США, то и текст запроса должен быть на английском языке. Также, можем попробовать устранить неполадку программного типа и мы, за дополнительную плату :) К: СЕРВЕРЫ | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Мне необходим второй винчестер, но в биллинге в списке дополнительных услуг его нет, что делать? О: Нужно зайти на страничку http://advanta.org/server.php Подсчитать стоимость необходимого Вам жесткого диска, перечислить деньги (http://advanta.org/order.php) и отправить нам письмо, в котором указать номер Вашего заказа, способ оплаты, сумму и за что оплата. К: СЕРВЕРЫ | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Как быстро будет установлен сервер после моей оплаты? О: Как правило, в течение 3 дней, но могут быть и непредвиденные задержки. Если Вы заказали дополнительный блок IP адресов, он будет предоставлен в течение недели с момента установки сервера. К: СЕРВЕРЫ | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Что делать, если мой сервер вдруг перестал отвечать на все запросы? О: Напишите письмо reboot-команде датацентра. Перезагрузка будет произведена максимум в течение часа. К: СЕРВЕРЫ | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Существует ли возврат денег при отказе от сервера? О: В отличие от хостинга – нет, деньги переводятся нами непосредственно на счет датацентра, а они MoneyBack не предоставляют. К: СЕРВЕРЫ | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: VPS. 1. Сколько виртуальных серверов располагается на физическом? 2. Что будет происходить при больших нагрузках с моей стороны? 3. Можно ли создавать домены, MySQL базы, почтовые ящики и т.д. без панели управления сайтом? 4. Какое количество баз MySQL, почтовых ящиков и т.д. я могу создать? 5. Кем осуществляется техническая поддержка? 6. Сейчас являюсь Вашим клиентом на хостинг. Будет ли осуществлен перенос моего сайта на VPS? 7. Придется ли после переноса сайта изменить DNS в домене? 8. Сколько писем можно отправлять в час с VPS? О: 1. Сие определяют специалисты burst.net; нам данные цифры не раскрывают. 2. Тормоза на аккаунте. При постоянных длительных перегрузках попросят перейти на более высокий тариф или взять выделенный сервер. 3. Только через командную строку, что сложно для новичков. 4. Неограниченно. 5. Датацентром. 6. Если на VPS будет cPanel, то бесплатно перенесем. При заказе надо будет сделать такой комментарий, в нем указать домен на нашем сервере. 7. Да. На VPS Вы должны будите создать себе выделенные DNS. При наличии cPanel после запроса это можем сделать мы. 8. Ограничено лишь ресурсами сервера. К: СЕРВЕРЫ | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: На сколько дней можно просрочить оплату за сервер? О: Ни на сколько. В первый неоплаченный день аренды мы отправляем запрос в датацентр на отключение сервера. Если это не будет сделано, то с нашего счета спишут деньги за следующий месяц. При отключении не делается никаких резервных копий, данные форматируются и сервер передается другому клиенту. Заботьтесь о backup-ах заблаговременно. К: СЕРВЕРЫ | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Можно ли модернизировать уже установленный сервер? О: Да. См. страничку с тарифами, после чего обратитесь в нашу техническую поддержку с указанием желаемых дополнений. Также можно заменить сервер на новый. Необходимо сделать заказ за неделю до окончания срока аренды старого. При наличии на обоих серверах панели cPanel, за умеренную плату перенесем сайты. К: СЕРВЕРЫ | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Выполняется ли датацентром резервное копирование данных, хранящихся на выделенном сервере? О: Нет. Рекомендуем обзавестись вторым винчестером и самостоятельно выполнять резервное копирование. Также можно взять у нас хостинг и по FTP закачивать резервные копии. Надо помнить, что винчестер может сломаться в самый неподходящий момент, посему свежие резервные копии никак не будут лишними. К: СЕРВЕРЫ | 28-08-2009 15:34:16 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Windows VPS. После перехода на более дорогой тарифный план добавилась память, но дисковое пространство осталось прежним. О: Вот что в данном случае рекомендует сделать техническая поддержка датацентра: In order to claim the additional space, please log into your operating system, open Computer Management, expand the disk management branch, right click on your C: partition and extend the partition to use all of the extra space. OR 1) Click Start, and then click Run 2) In the dialogue box, type diskmgmt.msc 3) Right click the hdd and select extend volume Please see the following for more information: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771473.aspx#BKMK_WINUI К: СЕРВЕРЫ | 02-08-2011 02:39:12 ==>> прокомментировать или задать вопрос
|
