| Ответы на Вопросы | ||
2. Как долго ждать открытия аккаунта и регистрации домена после оплаты? 3. C течением времени, возможно ли изменить тарифный план? 4. Принимаете ли Вы оплату кредитными карточками и PayPal? 5. Я забыл вовремя оплатить аккаунт, Вы его удалите? 6. Прошло более двух дней с момента оплаты заказа. Письмо-уведомление я отослал, но данных доступа к серверу не получил до сих пор. Что делать? 7. Возможны ли персональные тарифы с определенными мною дисковым пространством и возможностями? 8. Что делать, если платеж через банк не получен Вами вот уже в течение 10и банковских дней? 9. Я оплатил заказ по счету, сформированному на Вашем сайте (webmoney merchant), но статус аккаунта в BPanel по-прежнему "не активирован". 10. Какие гарантии, что после оплаты я получу хостинг? В: Как оплатить Ваши услуги? О: Мы принимаем WebMoney, Яндекс.Деньги, Банковские переводы (в рублях), RBK Money, Z-Payment, MoneyMail, Кредитные Карточки Visa... Полный список: http://advanta.org/order.php После заказа Вы получите реквизиты для оплаты. К: ОПЛАТА | 18-05-2010 17:34:53 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Как долго ждать открытия аккаунта и регистрации домена после оплаты? О: Как правило, аккаунты открываются в течение 24 часов после уведомления нас по e-mail. Домены в зонах .RU, .COM, .NET, .ORG, .BIZ .INFO, .NAME, .US, .IN, .CC, .TV, .MN, . BZ регистрируются в пределах такого же срока; .COM.RU, .NET.RU, .ORG.RU, .MSK.RU, .SPB.RU – 2-4 рабочих дня. Могут быть и непредвиденные задержки, как с активацией аккаунтов, так и с регистрацией доменов. При автоматической оплате (WebMoney, Яндекс.Деньги, MoneyMail, Z-Payment или RBK Money или т.п.) прямо с нашего сайта, хостинг-аккаунт будет открыт в автоматическом режиме. К: ОПЛАТА | 18-05-2010 17:34:54 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: C течением времени, возможно ли изменить тарифный план? О: Да, конечно. Чтобы узнать, сколько стоит переход на более высокий тарифный план, зайдите в панель управления счетами http://order.advanta.org/index.php, введите Ваш логин и пароль и нажмите на ссылку "Изменить Тарифный План". В конечную сумму входит только разница между стоимостями тарифных планов, умноженная на количество уже проплаченных месяцев хостинга. При переходе на более дешёвый тарифный план, действия по переходу осуществляются аналогичным образом, но разница стоимости Вам компенсироваться не будет. К: ОПЛАТА | 10-04-2012 13:24:37 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Принимаете ли Вы оплату кредитными карточками и PayPal? О: Кредитные карточки – информация на http://advanta.org/order.php Paypal – по запросу. К: ОПЛАТА | 18-05-2010 17:35:58 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Я забыл вовремя оплатить аккаунт, Вы его удалите? О: Если до истечения срока действия аккаунта остается 15, 10 или 5 дней, Вам на e-mail отправляется письмо-напоминание. Блокировка сайтов при неуплате происходит в автоматическом режиме при наступлении нуля дней. Когда оплата просрочена более чем на 7 дней, сайт удаляется. К: ОПЛАТА | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Прошло более двух дней с момента оплаты заказа. Письмо-уведомление я отослал, но данных доступа к серверу не получил до сих пор. Что делать? О: Для просмотра данных по активированному аккаунту, пожалуйста, зайдите в панель управления счетами BPanel на http://order.advanta.org/index.php После ввода логина и пароля Вы увидите ссылку на информацию по доступу к сайту (выделена красным цветом). Возможность просмотреть информацию по доступу к серверу в панели управления счетами доступна только в том случае, если к Вам ранее не приходило письмо с данными, и, соответственно, Вы не уведомили нас о его получении. Также не стоит забывать, что могут быть и непредвиденные задержки в активации, но они случаются крайне редко. К: ОПЛАТА | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Возможны ли персональные тарифы с определенными мною дисковым пространством и возможностями? О: Да, но стоит учесть, что такие тарифные планы будут стоить на порядок больше чем стандартные, и их использование рационально только при заказе большого количества дискового пространства. К: ОПЛАТА | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Что делать, если платеж через банк не получен Вами вот уже в течение 10и банковских дней? О: 1. Обратиться в банк и спросить, выполнен ли платеж. Не исключено, что операционист некорректно указал примечание к платежу. 2. Если платеж выполнен успешно, Вам необходимо связаться с технической поддержкой системы 2a. Яндекс.Деньги http://money.yandex.ru/doc.xml?id=157618 при оплате в Яндекс.Деньги 2б. MoneyMail https://www.moneymail.ru/?contacts при оплате в MoneyMail и объяснить ситуацию, предоставив скан-копию квитанции об оплате. К: ОПЛАТА | 28-11-2009 00:24:34 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Я оплатил заказ по счету, сформированному на Вашем сайте (webmoney merchant), но статус аккаунта в BPanel по-прежнему "не активирован". О: Статус изменится после подключения услуг и отправки Вам письма с данными. К: ОПЛАТА | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос В: Какие гарантии, что после оплаты я получу хостинг? О: https://passport.webmoney.ru/asp/certview.asp?wmid=687408836403 – аттестат WebMoney, обратите внимание на Business Level. http://order.advanta.org/host.php?mod=top – каталог сайтов наших клиентов. Работаем более трех с половиной лет, о чем можно убедиться по дате регистрации домена advanta.org, постам на форуме http://advanta.org/forum/index.php и т.д. К: ОПЛАТА | 15-06-2009 22:50:56 ==>> прокомментировать или задать вопрос
|
